ガソリンスタンドと浄水器訪問販売の共通点「無料点検しますね。」は要注意!
こんにちは。
水とフィルターのプロフェッショナル
家中まるごと浄水器®の小野志郎です。
ガソリンスタンドで給油する際
「無料点検しますので
ボンネットを開けて下さい。」
と言われたことはないですか?
ウインドウォッシャー液減ってますので
サービスで入れておきますね。
なんて言われて気持ちよくなってると
次は、
エンジンオイル汚れてますねえ〜
ほらこんなに。
って汚れ具合を見せられてオイル交換
しちゃうパターン。
他にも、パワステオイルが減ってますよ。
エアコンのガスが減ってますとか
言われてつい交換をお願いしてしまう。
心当たりがありますよね。
でも冷静に考えてみると、ついこの間
ディーラーで点検したばかり。
不要な場合も多いのでは。
私の行きつけのガソリンスタンドも
経営方針が変わったのか、急にこの
ような営業がはじまったのです。
なかには、明らかに悪質な場合も。
そして、悪質といえば浄水器の
点検商法。
浄水器のフィルターカートリッジ
の無料点検に来ました。
とか、
水質の確認に来ました。
などと言って家にあがりこみ
キッチンで水道水や浄水器の
残留塩素を測定して、
あら、こんなに汚れてますねぇ
といって試薬の結果を見せて
浄水器の切り替えや新規設置
を押し付け営業するパターンです。
先日も、弊社のお客様宅に
このような訪問者が来て
お宅の水は、こんなに塩素が
入っていますよ。
と言ったそうです。
家中浄水なはずだけどとお客様が
いうと、
もう寿命じゃないですか
浄水器を取り替えたほうがいい
ですよ。新型だとアルカリ水も
飲めますよ。
と言われたとのことで、
弊社に問い合わせが入りました。
家の水から塩素が
出てるから
すぐに来て!
かなり怒ってる感じでした。
至急駆けつけて塩素を測定
してみると反応ゼロ!
調べてみると相手は悪質な訪問販売の
ようでネットでも話題になっていました。
お客様は、塩素ゼロなのになぜ訪販の
販売員の試薬に反応したのか?
との疑問をもたれていたので、
あくまでも想像ですけど、試薬を入れる
紙コップや、販売員の指先に仕掛けが
あると思います。
こんな感じですよ。と言って考えられる
仕掛けを再現して塩素に反応させて
みました。
(日頃私はやりませんけど 笑)
これでお客様もようやく納得して
くれました。
以前からどんな手口を使ってでも浄水器を
販売しようとする会社が多いのは事実。
結果として、浄水器業界全体がブラックな
イメージを持たれています。
このイメージを払拭したいと孤軍奮闘して
きましたが、今回のように直接振り
回されるとはまだまだです。
これからもこのブログを通じて
正しい水の情報や浄水器の情報発信
を行うことで、業界のイメージアップ
に少しでも貢献できたらいいな
と考えて今日はおしまい。
それではまた。