浄水器が汚れをきちんと取っていることがわかって安心しました。
こんにちは。
水とフィルターのプロフェッショナル
家中まるごと浄水器®の小野志郎です。
ひたちなか市のO様から浄水器の
緊急点検の依頼が入りました。
家中の蛇口からの水量が極端に
落ちてきているとのこと。
家中の蛇口から水量が落ちている
場合は、浄水器のフィルターが
目詰まりしている可能性が高い
です。
弊社の家中まるごと浄水器は
簡単な操作で水道水に戻せるので
一旦水道水に戻してみて水量が
回復するのであればフィルター
の交換が必要になります。
お客様の方で、オレンジのハンドルを
縦にして水道水に戻していただいたら、
水量が戻ったとのことでしたので
フィルターを交換することに。
早速、茨城の担当者に連絡をとると
すぐに交換に行ってくれました。
↑交換後に送られてきた写真を
見るとフィルターの汚れがひどい
です。
↑この何ヶ月もＯ様邸の近所で大規模
な開発が行われているとのことで
その汚れの関係と考えられます。
ただ、ひたちなか市の他のお客様
もフィルターの寿命が短い傾向に
ありますので、元の水道水の水質
も問題があるかもしれません。
水道水は、非常に厳しい基準で
管理されていますが、水を供給する
時に入れる塩素や水をきれいにする
際に投入する薬品が残留している場合
があります。
↑配管の老朽化も問題のひとつです。
40年前に敷設された水道管は赤さび
や汚れで動脈硬化を起こしています。
↑浄水器の中に溜まっていた汚れ
を確認すると、ほぼ鉄粉、赤さびです。
おうちに来るまでの水道管が
汚れている証拠。
お客様も今回の件はクレームではなく
「本当に汚れをきちんと取っていて
安心しました。」
と言って下さいました。
フィルターが目詰まりして水量が
落ちるというのは、水が汚れている
からで、目詰まりすることで
家族の健康を守っている訳です。
もちろんフィルターの目の細かさを
すかすかにして目詰まりしにくい構造
にすることも可能ですが、弊社は
やらないです。
弊社の浄水器は高性能なため
水質によってフィルターが目詰まり
し水量が落ちる場合があることを
しっかりお伝えしています。
もし水量が落ちてきたら、フィルターが
頑張ってると思っていただけると
うれしいです。
それではまた。